Obeležavanje objekata

Vodič

Kako se planira navođenje u tržnom centru

Kupac koji ne nađe lokal ne pita osoblje nego odustane. Navođenje u tržnom centru je zato pitanje prometa, a ne dekoracije hodnika.

Navođenje se ne planira po osnovi nego po putanji. Uzmemo tipičnog posetioca i pratimo ga od trenutka kad skrene sa saobraćajnice: ulaz u garažu, izbor etaže, parkiranje, put do jezgra sa liftovima, izlazak na etažu, traženje lokala, usput toalet ili bankomat, i na kraju povratak do vozila. Na svakoj tački gde mora da odluči — tu ide znak. Između tih tačaka znak samo pravi buku.

Sistem počinje u garaži, jer tamo počinje i poseta. Etaža koja se pamti rešava polovinu problema povratka, a tačke za nalaženje vozila drugu polovinu. Tek posle toga dolaze mape sa oznakom trenutne pozicije, viseće direkcione table na raskrsnicama i spiskovi zakupaca postavljeni tamo gde se čovek ionako zaustavlja — kod lifta, na eskalatoru, ispred toaleta.

Poslednje pravilo je da se sve to menja. Zakupci dolaze i odlaze, sadržaj etaže se preuređuje, a tabla mora da to preživi bez zamene. Zato se polja rade izmenjiva, mreža se pravi sa rezervom, a knjiga standarda ostaje upravi objekta da dopune ne razbiju sistem.

Kako se planira navođenje u tržnom centru — primer izvedenog rada

Šta ovo obuhvata

Snimanje tačaka odluke

Obilazak objekta i popis mesta na kojima posetilac zaista bira pravac.

Put od garaže do lokala

Prvi deo sistema, i najčešće najslabiji u objektima koje zatičemo.

Mape sa pozicijom posmatrača

Osnova uprošćena do onoga što se čita u prolazu.

Spiskovi zakupaca

Po spratu i po abecedi, sa poljima koja se menjaju bez nove table.

Viseće i zidne direkcione table

Na raskrsnicama i na dugim pravcima, u jednom sistemu veličina.

Provera u hodu

Posle postavljanja se prolazi ruta i beleži gde se posetilac i dalje zaustavlja.

Česta pitanja

Pre nego što se zatvore pozicije instalacija i plafona. Viseće table traže nosač, mape traže zid, a totemi kabl u podlozi — sve to je jeftino dok je crtež, a skupo posle.

Ne u celini. Ekran je dobar za sadržaj koji se menja i za obaveštenja, ali osnovni pravci moraju da rade i kada nema struje. Najbolje radi kombinacija, sa jasnom podelom šta nosi koji medij.

Prolazi se ruta i beleži gde ljudi zastaju i pitaju. Najčešće se prvo popravlja garaža i jezgro sa liftovima, jer se time skida najveći deo pitanja bez diranja ostatka sistema.

Povezane usluge

Imate objekat koji treba obeležiti?

Recite nam tip objekta, veličinu i fazu u kojoj je. Ti podaci nam pomažu da pripremimo konkretniji odgovor.